遇到问题
收益与结算
每月结算一次,走微信、支付宝或者银行卡。这一页说清楚时间和口径。
什么时候到账
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 结算周期 | 每月一次,次月 5 号发放上一个周期的收益。 |
| 到账方式 | 微信、支付宝或者银行卡,在个人主页里设置。 |
| 结算货币 | 人民币。 |
| 手续费 | NIWO 不收。平台的钱是从厂商那边收的。 |
为什么不是实时到账
播放量需要时间稳定。刚发出来的视频,数据还在涨,平台自己也会回溯清理异常流量。 按月结算是为了让数字确定下来之后再发钱,避免发多了又要追回。
在后台能看到什么
「收益结算」页面里有:待结算金额、累计已结算、累计播放量、平均千次播放单价、 每个月的收益明细,以及全部历史结算记录。
「投稿记录」里能看到每一条作品的播放量、收益和当前状态。
为什么我的收益比预期少
按可能性从高到低,通常是这几个原因:
- 没到最低播放门槛。低于活动门槛的作品不计收益。
- 到了单人上限。一个活动里你能拿的钱有上限,到了就不再累加。
- 活动预算发完了。先发先得,预算清空之后播放量不再产生收益。
- 作品被标记了。标记期间暂停计算,见作品被标记了。
- 播放量口径不同。系统统计的是有效播放,可能和你后台看到的总播放量不一致。
核对过还是对不上,写信到 support@niwo.site,带上活动名称和作品链接, 我们会查具体记录。
关于账号安全:NIWO 不会通过私信向你索要密码、验证码或者收款账户密码。 任何这样问你的人,都不是我们。